Al usar Skin Service recopilamos la siguiente información:
Nombre completo
Número de cédula de identidad
Correo electrónico
Número de teléfono
Historial de pedidos
Token de dispositivo para notificaciones push (Firebase Cloud Messaging)
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información exclusivamente para:
Autenticar tu identidad como profesional de la salud registrado
Procesar y gestionar tus pedidos
Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos y despachos
Alertarte cuando productos sin stock vuelvan a estar disponibles
Brindarte soporte técnico
3. Compartición de datos con terceros
Compartimos datos únicamente con:
Google Firebase / FCM: para el envío de notificaciones push. Firebase es un servicio de Google LLC. Puedes consultar su política en firebase.google.com.
Odoo: sistema de gestión interno de SSI Skin Service Import SRL donde se procesan tus pedidos.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Almacenamiento y seguridad
Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores se realiza mediante conexiones cifradas HTTPS.
Tu información se almacena en servidores seguros ubicados en Estados Unidos (DigitalOcean).
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado.
5. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta desde la app (Perfil → Eliminar cuenta), tus datos personales serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
Revocar el consentimiento para notificaciones push desde la configuración de tu dispositivo.
Esta aplicación está dirigida exclusivamente a profesionales de la salud mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la app o por correo electrónico.